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Mentions légales

Éditeur du service : flett (raison sociale, forme juridique, capital, RCS, SIREN à compléter).

Siège social : à compléter.

Directeur de la publication : à compléter.

Contact : contact@flett.app

Hébergement : l'application est hébergée par Supabase Inc., infrastructure localisée dans l'Union européenne (région Paris, France).

Politique de confidentialité

flett est un logiciel de gestion administrative à destination des exploitants de transport (VTC, taxis). Dans le cadre de ce service, flett traite des données personnelles pour le compte de ses clients, en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD.

Données traitées

  • Données d'identification du compte utilisateur : nom, prénom, adresse email, mot de passe (haché).
  • Données saisies par le client dans l'application : sociétés, chauffeurs, véhicules, passagers, courses, factures, ajustements.
  • Données techniques de fonctionnement : journaux d'accès, logs d'erreur, journal d'audit des modifications.

Base légale

Le traitement est effectué pour l'exécution du contrat de service entre flett et le client (article 6.1.b RGPD). Pour les traitements imposés au client (facturation, comptabilité), la base légale est l'obligation légale (article 6.1.c RGPD).

Durée de conservation

  • Compte utilisateur actif : pendant toute la durée du contrat.
  • Données business (bookings, passagers) : 3 ans après dernière activité, puis anonymisation.
  • Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation Code de commerce art. L123-22).
  • Journal d'audit : 6 ans maximum.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits via les fonctionnalités intégrées à l'application (export RGPD disponible depuis votre profil) ou en contactant l'adresse ci-dessous.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sous-processeurs

Pour fournir le service, flett a recours aux sous-processeurs suivants. Chacun est lié par un accord de traitement (DPA) conforme au RGPD.

Sous-processeurFinalitéLocalisationSite
SupabaseBase de données, authentification, stockage de fichiersUnion européenne (région Paris)supabase.com
BrevoEnvoi d'emails transactionnels (factures, invitations, notifications)Francewww.brevo.com
Google Maps PlatformSaisie assistée d'adresses (autocomplete) et calcul d'itinérairesHors UE — encadrement par clauses contractuelles typescloud.google.com/maps-platform

Cette liste est susceptible d'évoluer. Toute modification fera l'objet d'une notification aux clients avec un délai raisonnable pour s'y opposer.

Cookies

flett n'utilise que des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de l'application :

  • Session d'authentification : maintient l'utilisateur connecté entre deux requêtes.
  • Préférences d'interface : thème, locale, tri/visibilité des colonnes (stockés en localStorage).

Aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de traçage tiers n'est déposé. Le consentement préalable n'est donc pas requis (CNIL, recommandation cookies et traceurs).

Contact & exercice des droits

Pour toute question relative à ces mentions ou pour exercer vos droits, contactez :

contact@flett.app

Dernière mise à jour : 16 juin 2026.